Проект реализиран от Сдружение Толерантност

Тема: Умения за посредничество при решаване на конфликти, включително и чрез граждански диалог

Проект: „НПО в малките общини -  силни партньори на  местните администрации”, с изпълнител Сдружение „Толерантност”

Продължителност: 3 дни (20 – 22.02.2009 г.)

Място:  Слънчев бряг, хотел „Нобел”

Обучители: Диана Андреева и Николета Ефремова

Цел: В края на обучението участниците ще притежават знания и умения за:

-          Разбиране на смисъла на влизането в конфликт

-          Управление на конфликти

-          Вземане на решение и водене на преговори

-          Запазване на неутралност

-          Посредничеството при решаване на конфликт

-          Конфликт на интереси – значение

Ден 1 (20.02.2009 г., петък)

10.15 – 11.15   Откриване. Цели и програма на обучението. Избор на екипи за обратна връзка. Загряване на групата

11.15 – 11.45 Що е конфликт?  - І част

11.24 – 12.15 Кафе -пауза

12.15 –  12.45 Що е конфликт?  - І част (продължение)

12.45 – 14.00 Кафе-пауза (Кетъринг)

14.00 – 15.45 Що е конфликт ІІ част. Управление на конфликти

15.45 – 16.15 Кафе -пауза

16.15 – 17.00 Представяне, анализ и обобщение на работата на групите

Ден 2 (21.02.2009 г., събота)

9.00 – 9.30  Обратна връзка от предния ден. Загряване на групата 

9.30 – 10.30  Стъпки за преодоляване на конфликти

10.30 – 11.00  Кафе- пауза

11.00 – 12.30 Работа по групи. Презентация на групите

12.30 – 13.30 Кафе – пауза (Кетъринг)

13.30 – 15.00   Посредничество. Ролята на медиатора – презентация и работа в групи по конкретни казуси

15.00 – 15.30 Кафе-пауза

15.30 – 17.15  Водене на преговори. Ролята на преговарящите. Вземане на решение  (презентация и симулация на процес на преговори)

Ден 3 (22.02.2009 г., неделя)

9.30 – 10.15  Обратна връзка от ден 2. Загряване на групата 

10.15 – 11.15 Лобиране (презентация и дискусия)

11.15 – 11.45  Кафе-пауза

11.45 – 13.00  Организиране на лобистка кампания – симулация

13.00 – 14.00 Кафе – пауза (Кетъринг)

14.00 – 15.00 Обобщение на целия цикъл обучения

15.00 – 15.30 Дискусия и задаване на въпроси

15.30 – 16.00 Попълване на анкети